Accountmanager

Over Northwave

Northwave bestaat uit meer dan 250 enthousiaste professionals op het gebied van ethisch hacken, gedragspsychologie, security management, reverse engineering, audit, privacy, forensisch onderzoek, monitoring en meer. We passen onze expertise toe om onze klanten te helpen een veilige digitale reis te maken, door hen te beveiligen via Managed services (security office, 24/7 SOC, cyberveilig gedrag) en Projecten (Consultancy, Red Teaming, Resilliance).

De rol
Als Accountmanager ben je verantwoordelijk voor het beheren van de klantrelatie en het behouden van hun tevredenheid. Je signaleert nieuwe kansen en converteert deze daadwerkelijk tot cross- en upsell-kansen.

In deze rol ben je sparringpartner voor een set klanten binnen een specifieke sector. Je bent het commerciële aanspreekpunt vanaf het moment dat de klant een of meerdere managed services bij ons afneemt. Het contracteren van nieuwe klanten wordt gedaan door je collega's binnen het new business team. Onze aanpak kenmerkt zich door een sterke focus op de bedrijfsrisico's van onze klanten en een integrale benadering. Je presenteert het Northwave portfolio overtuigend en proactief, en je signaleert saleskansen die je benut. Dit doe je vanuit jouw overtuiging dat dit de klant echt verder helpt. Je hebt kennis van de cybersecuritymarkt, bent op de hoogte van de nieuwste cyberdreigingen en begeleidt je klanten in hun veilige digitale reis.

Je bewaakt dat we onze beloftes waarmaken en transparante communicatie hanteren. Samen met de collega's van andere teams zorg je voor de offertes, klantpresentaties en contracten. Je bent verantwoordelijk voor een soepel verloop van het salesproces, waarbij je alle interne stakeholders tijdig informeert zodat zij hun taken effectief kunnen uitvoeren. Hiermee zorg je voor een naadloze overdracht naar andere teams en de operatie.

Het team

Binnen alle teams van Northwave bestaat de drang om onszelf continu te verbeteren. Het salesteam is hierbij essentieel en werkt dagelijks aan onze sterke reputatie en duidelijke propositie. Zij richten zich op klanten binnen de Benelux. Het is voor ons belangrijk om een betrouwbare en strategische partner te zijn voor onze klanten. Je rapporteert aan onze Director Sales en werkt nauw samen met Inside Sales en de New Business Managers. Het salesteam bestaat in totaal uit 14 collega's die samenwerken aan het groepstarget.

Je vindt het leuk om

• Complexe cybersecuritydiensten te verkopen
• Gedurfde vragen te stellen
• Meer te leren over informatiebeveiliging
• Te presenteren
• Te winnen
• Te werken in interdisciplinaire teams
• Klantrelaties verder uit te bouwen
• Een hoge mate van klanttevredenheid te allen tijde als prioriteit te beschouwen

Wat jij kunt verwachten

• Nieuwe Macbook, iPhone en een leaseauto
• 25 vakantiedagen
• Goede pensioenregeling
• Bedrijfsbrede cursussen en individuele opleidingsmogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen
• Meer dan 250 gepassioneerde collega's om mee samen te werken en van wie je kunt leren
• Leuke Northwave evenementen en feestjes, kijk hier op onze werken bij pagina voor een overzicht

• Enkele jaren werkervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur binnen het werkgebied van cybersecuritydienstverlening
• Een relevante HBO/WO-opleiding
• Goede timemanagementvaardigheden
• Een zelfstandige en gestructureerde manier van werken
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Quote van accountmanager

“Achter onze integrale propositie zit een duidelijke visie. We leveren een ‘Intelligent Security Operation’ aan organisaties die ervoor kiezen hun informatiebeveiliging uit te besteden. Onze klanten kiezen voor Northwave als strategische partner,meerjarige samenwerking, en voor onze complexe dienstverlening. In mijn rol als accountmanager, breng ik onze aanpak over op mooie (inter)nationale bedrijven. Het is een feest om daar met 250+ gemotiveerde collega’s en een krachtig verhaal de vruchten van te plukken.

Een commerciële rol bij Northwave is enorm afwisselend. Zo zit je aan tafel met de verantwoordelijken voor risicomanagement, security en IT, van CFO tot CISO. Het regisseren van het salesproces en het samenwerken met een hele diverse groep mensen waaronder onze gedragsexperts, psychologen, techneuten en business security consultants gaat niet vervelen. Naast de afwisseling is Northwave een organisatie met een fantastische bedrijfscultuur, dat werkt door in ons sales team, dat was voor mij dan ook de primaire reden om bij Northwave aan de slag te gaan. We zijn enorm resultaat gedreven maar er is een duidelijke lange termijn focus, dat is een verademing ten opzichte van het typische Angelsaksische sales model dat ik gewend was.

Interesse?

Wat is voor jou belangrijk in je volgende stap? Wij gaan graag het gesprek aan. Solliciteer direct of neem eerst contact op met onze recruiter Bastiaan.

bastiaan.rolloos@northwave-cybersecurity.com

+31 6 45 880 490