Teamlead Accountmanagement

Over Northwave 

Northwave bestaat uit meer dan 250 enthousiaste professionals op het gebied van ethisch hacken, gedragspsychologie, securitymanagement, reverse engineering, audit, privacy, forensisch onderzoek, monitoring en meer. We passen onze expertise toe om onze klanten te helpen een veilige digitale reis te maken, door hen te beveiligen via Managed services (security office, 24/7 SOC, cyberveilig gedrag) en Projecten (Consultancy, Red Teaming, Resilliance). 

De rol 

Als Teamlead Accountmanagement ben je verantwoordelijk voor het realiseren van de commerciële doelstellingen en het aansturen van een ervaren team. Je inspireert, coacht en stimuleert professionele groei, en draagt zo bij aan de ambities van Northwave. 

Je bent niet alleen commercieel eindverantwoordelijk, maar ook HR-verantwoordelijk voor je team. Dit betekent dat je individuele doelstellingen formuleert, voortgangsgesprekken voert en bijdraagt aan de professionele ontwikkeling van je teamleden via regelmatige evaluaties en beoordelingsgesprekken. 

In samenwerking met andere afdelingen vertaal je de bedrijfsstrategie naar concrete salesplannen. Je houdt grip op het klantportfolio, stuurt actief op klantbehoud (churn-reductie) en groei, en zorgt dat je team commercieel scherp en klantgericht opereert. 

Zelf beheer je ook een klantportfolio. Als strategisch sparringpartner ben je verantwoordelijk vanaf de start van de dienstverlening, terwijl new business collega’s zich richten op acquisitie. Je adviseert klanten op basis van een integrale, risicogerichte aanpak. Je signaleert kansen, begeleid je klanten in hun digitale transformatie en waarborg je de kwaliteit van het salesproces — van voorstel tot overdracht. 

 
Het team 

Bij Northwave streven we er binnen alle teams naar om continu te verbeteren – en het salesteam speelt hierin een sleutelrol. Dagelijks werken we aan het versterken van onze reputatie en het scherp neerzetten van onze propositie binnen de Benelux. 

Als Teamlead rapporteer je aan de Director Sales en werk je intensief samen met Marketing, Inside Sales en de New Business Managers. Samen dragen jullie verantwoordelijkheid voor het behalen van het groepstarget. Betrouwbaarheid en strategisch partnerschap staan daarbij centraal: we zijn niet alleen leverancier, maar een echte partner voor onze klanten. 

Jouw team bestaat uit een team van ervaren Accountmanagers die met veel autonomie en eigenaarschap opereren. Ze zijn stuk voor stuk gedreven, professioneel en sterk betrokken bij zowel de klant als het teamresultaat. 

Wat jou typeert 

Je krijgt energie van het leiden en ontwikkelen van een team én van het opbouwen van sterke klantrelaties.

• Geeft richting, inspireert en coacht je team naar een hoger niveau 

• Hebt ervaring met complexe cybersecuritydiensten 

• Stelt scherpe vragen om de échte klantbehoefte boven tafel te krijgen 

• Adviseert overtuigend en bouwt vertrouwen op bij strategische stakeholders 

• Staat graag op het podium en houdt van het behalen van concrete resultaten 

• Werkt graag samen in teams met experts uit verschillende vakgebieden 

• Beschouwt klanttevredenheid als een topprioriteit en stuurt hier actief op 
  

Wat jij kunt verwachten 

Werken bij Northwave betekent samenwerken met bevlogen professionals in een ambitieuze en snelgroeiende organisatie. We bieden jou: 

• Een salaris dat aansluit bij je kennis en ervaring 

• Een team van meer dan 275 gepassioneerde collega’s met wie je kunt sparren, samenwerken en groeien 

• Ontwikkeling via bedrijfsbrede trainingen én maatwerkopleidingen afgestemd op jouw ambities 

• Leuke evenementen, uitjes en borrels – bekijk onze werken bij-pagina 

• Een leaseauto, MacBook en iPhone om je werk optimaal uit te voeren 

• 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband 

• Een goede pensioenregeling, zodat je ook later goed zit 

• Ruime ervaring in een vergelijkbare commerciële functie, bij voorkeur binnen cybersecurity 

• Sterke leiderschapsvaardigheden - of potentie - met een coachende en mensgerichte stijl 

• Uitstekende organisatorische vaardigheden en het vermogen om prioriteiten te stellen 

• Een zelfstandige en gestructureerde manier van werken 

• Een relevante afgeronde hbo- of wo-opleiding 

• Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal 

   

  Quotes van je nieuwe collega’s 

  “Achter onze integrale propositie zit een duidelijke visie. We leveren een ‘Intelligent Security Operation’ aan organisaties die ervoor kiezen hun informatiebeveiliging uit te besteden. Onze klanten kiezen voor Northwave als strategische partner, meerjarige samenwerking, en voor onze complexe dienstverlening. In mijn rol als accountmanager, breng ik onze aanpak over op mooie (inter)nationale bedrijven. Het is een feest om daar met 250+ gemotiveerde collega’s en een krachtig verhaal de vruchten van te plukken.” 

   

  “Een commerciële rol bij Northwave is enorm afwisselend. Zo zit je aan tafel met de verantwoordelijken voor risicomanagement, security en IT, van CFO tot CISO. Het regisseren van het salesproces en het samenwerken met een hele diverse groep mensen waaronder onze gedragsexperts, psychologen, techneuten en business security consultants gaat niet vervelen.” 

    

  “Naast de afwisseling is Northwave een organisatie met een fantastische bedrijfscultuur, dat werkt door in ons sales team, dat was voor mij dan ook de primaire reden om bij Northwave aan de slag te gaan. We zijn enorm resultaat gedreven maar er is een duidelijke lange termijn focus, dat is een verademing ten opzichte van het typische Angelsaksische sales model dat ik gewend was.”  

   

  Interesse? 

  Wat is voor jou belangrijk in je volgende stap? Wij gaan graag het gesprek aan. Solliciteer direct of neem eerst contact op met onze recruiter Bastiaan.  

  bastiaan.rolloos@northwave-cybersecurity.com 

  +31 6 45 880 490